Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW I REKLAMACJI
1. INFORMACJE OGÓLNE
Niniejsza polityka określa zasady zwrotów, reklamacji oraz odstąpienia od umowy dotyczące produktów cyfrowych oferowanych w sklepie HYPEDROP.PL.
2. PRODUKTY CYFROWE
- Głównym przedmiotem sprzedaży są produkty cyfrowe w formie e-booków marki „HYPEDROP”.
- Produkty dostarczane są elektronicznie na adres e-mail podany podczas składania zamówienia.
- Zakup produktu cyfrowego umożliwia dobrowolny udział w konkursie kreatywnym organizowanym przez sklep.
3. ODSTĄPIENIE OD UMOWY
- Klient wyraża zgodę na rozpoczęcie realizacji zamówienia przed upływem terminu odstąpienia od umowy.
- Po dostarczeniu produktu cyfrowego na adres e-mail Klient traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta.
- Zwrot produktu lub skuteczne odstąpienie od umowy może skutkować anulowaniem udziału w konkursie promocyjnym przypisanym do produktu.
4. REKLAMACJE
- Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku problemów z działaniem produktu cyfrowego lub błędnego dostarczenia zamówienia.
- Reklamacje można zgłaszać drogą mailową wraz z opisem problemu.
- Organizator rozpatruje reklamację w terminie do 14 dni roboczych.
- Kontakt w sprawie reklamacji: free4moneyy@gmail.com
5. KONTAKT
HYPEDROP.COM.PL
E-mail: free4moneyy@gmail.com